Sie möchten
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einen Abliefernachweis anfordern? |
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eine Reklamation von falschem, defektem oder fehlendem Zubehör bekannt geben |
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Transportschäden, Versandfehler sowie Über- und Unterlieferungen melden |
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einen Artikel innerhalb der Rückgabefrist zurückgeben |
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einen defekten Artikel melden |
dann sind Sie bei unserem schnellen und zuverlässigen After Sales Service-Team richtig. Mit unserem online ASM Tool können Sie Ihr Anliegen rund um die Uhr schnell und problemlos abwickeln.
Sie erhalten dabei nicht nur sofort Ihre Reklamationsnummer, sondern auch umfassende Online-Unterstützung und Hinweise, wie Sie den Prozess (etwa bei Servicefällen und Direkteinsendungen zum jeweiligen Hersteller) durchführen.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Retoureneinsendungen ohne RMA-Nummer nicht mehr annehmen können.
Ihre Vorteile des ASM Tools:
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Rücksendungen können an 7 Tagen der Woche und rund um die Uhr beantragt werden. |
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Sie erhalten sofort eine RMA-Nummer, Wartezeiten entfallen. |
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Der Rücksendebegleitschein kann gleich ausgedruckt und der Ware beigelegt werden und äußerlich an der Rücksendung angebracht werden |
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suchen Sie Ihre Rechnungen nach verschiedenen Kriterien |
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beantragen Sie Retouren mehrerer Artikel aus einer Rechnung auf einmal |
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fragen Sie jederzeit den aktuellen Status Ihrer Rücknahme ab |
Hinweis: Bitte bringen Sie die Reklamationsnummer äußerlich an dem Packstück an, und senden Sie Ihr Paket an folgende Warenrücksendeadresse:
DHL Express Austria GmbH
z.B.: Tech Data Retourensammelstelle
Franzosenhausweg 45
4030 Linz
Allgemeine Rücksendebedingungen englisch (PDF-File, 30 KB)
Haben Sie noch Fragen zu den Abwicklungen?
…dann wenden Sie sich an servicedesk@techdata.at, unser Servicedesk-Team ist stets darum bemüht, Ihr Anliegen so schnell als möglich zu bearbeiten.
Mo-Do. 8.30 - 18.00 Uhr und Fr. 8.30 - 16.00 Uhr
Telefon (01) 488 01 - 123